Tarifsuche! Welche Nummer möchten Sie anrufen?
 
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Günstig telefonieren mit woopline
Die clevere Art zu telefonieren.
woopline

Tipps und Tricks

Preisansage vor & nach dem Telefonat

Nach der Eingabe der gewünschten Zielrufnummer, teilt Ihnen unser Telefoncomputer den gültigen Minutentarif für dieses Anrufziel mit. Durch die nachfolgende Eingabe Ihrer paysafecard PIN starten Sie Ihren Anruf zu dem angesagten Tarif.

Wenn Sie ein Gespräch über woopline geführt haben, können Sie nach Ihrem Telefonat die Gesamtkosten für Ihr Gespräch erfahren.
Dies ist gleichzeitig der Betrag, mit dem wir Ihre paysafecard belasten.

Den Gesamtpreis hören Sie automatisch, wenn Ihr Gesprächspartner auflegt oder wenn Sie selbst durch Drücken der Taste * (Sterntaste) das Telefonat mit Ihrem Gesprächspartner beenden.
Hinweis: das Beenden des Telefonats mit der Sterntaste funktioniert nicht, wenn Sie mit einem woopline Info & Entertainment Dienst verbunden sind.

paysafecards mit Passwörtern

Leider akzeptiert unser System keine paysafecards mit Passwortschutz, da sich Passwörter nicht über die Telefontastatur eingeben lassen.
Sie sollten also kein Passwort für Ihre paysafecard vergeben. Wenn Sie bereits ein Passwort für Ihre Karte vergeben haben, können Sie dies über die Kundenhotline von paysafecard löschen lassen. Die gültige Rufnummer der paysafecard Kundenhotline finden Sie auf Ihrer paysafecard.

NEU! Telefonbuch-Funktion - mit Kurzwahlen noch schneller durchwählen

Speichern Sie Ihre häufig gewählten Rufnummern als Kurzwahlen ab. So funktioniert die Telefonbuchfunktion

Freischaltung Ihrer Rufnummer zur Nutzung der 0800-Einwahl

Um unsere kostenfreie 0800 Einwahlrufnummer nutzen zu können, müssen Sie die Rufnummer, mit der Sie anrufen möchten, zunächst freischalten.
Durch die vorherige Freischaltung von Rufnummern verhindern wir, dass Spassanrufer über die 0800-Einwahl unsererseits Kosten verursachen, die wir auf alle woopline Nutzer umlegen müssten.

So schalten Sie eine Rufnummer frei:
Nutzen Sie mindestens einmal eine unserer alternativen Einwahlrufnummern und führen Sie dort ein Gespräch über woopline.
WICHTIG: Sie müssen Ihre Rufnummernübermittlung aktiviert haben, damit wir Ihre Rufnummer als freigeschaltet speichern können.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Nutzung der 0800 Einwahl IMMER Ihre Rufnummernübertragung aktiviert haben müssen.

paysafecard PIN ist übertragbar

Kaufen Sie paysafecard in Ihrem Land und teilen Sie die PIN Ihrem Gesprächspartner mit, so kann dieser über eine woopline Einwahlrufnummer in seinem Land auch mit Ihrer paysafecard telefonieren. Teilen Sie sich so die Kosten oder übernehmen die Kosten für Telefonate beider Parteien.

Sprache des Telefondienstes wechseln

Drücken Sie, wenn Sie zur Eingabe der Rufnummer aufgefordert werden, folgende Tastenkombinationen, um die Ansagesprache unseres Telefondienstes zu ändern:

*1# (Stern, 1, Raute): Englisch
*2# (Stern, 2, Raute): Deutsch

Bei der Eingabe von Rufnummer oder PIN vertippt?

Sollten Sie während der Eingabe von Rufnummer oder paysafecard PIN bemerken, dass Sie sich vertippt haben, drücken Sie einfach die Sterntaste (*) gefolgt von der Rautetaste (#), um die Eingabe erneut zu starten.

Guthaben Ihrer paysafecard abfragen

Um das Restguthaben Ihrer paysafecard abzufragen oder einzelne Buchungspositionen (z.B. geführte Telefonate über woopline) einzusehen, können Sie sich auf der paysafecard Website mit Ihrer paysafecard PIN einloggen: Guthabenübersicht auf paysafecard.com

Schnelleinwahl direkt vom Handy

Wenn Sie woopline vom Mobilfunktelefon nutzen, speichern Sie doch einfach Ihre häufigsten Kontakte direkt mit der woopline-Einwahlrufnummer ab. So sparen Sie sich die Eingabe der Rufnummer und müssen nur noch Ihre paysafecard PIN eingeben, um den Anruf zu starten.

Um einen Kontakt mit der woopline-Einwahlrufnummer in Ihrem Mobilfunktelefon abzuspeichern, müssen Sie zwischen der Einwahlrufnummer und der zu wählenden Nummer Ihres Kontakts eine künstliche Pause einfügen.
EINWAHLRUFNUMMER<PAUSE>RUFNUMMER IHRES KONTAKTS

Die künstliche Pause richtet man, je nach Hersteller Ihres Mobilfunktelefons, unterschiedlich ein:

Alcatel
Drücken und halten Sie die Taste 0 bis ein "p" erscheint

Blackberry
Drücken Sie die Taste "N"

Bosch
Taste # drücken und halten bis "p" angezeigt wird

iPhone
Drücken und halten Sie die Taste * bis ein "," erscheint

Motorola
Taste * drücken und halten, bis "#", "p", "," oder ein Quadrat angezeigt wird

Nokia
3 mal schnell hintereinander die Taste * drücken - es erscheint ein "p"

Philips
Taste # drücken und halten bis "p" angezeigt wird

Sagem
Taste # drücken und halten bis "," angezeigt wird

Siemens
Taste 0 drücken und halten bis "+" angezeigt wird

Sony Ericsson, Samsung, Sony, Mitsubishi, Trium
Taste * drücken und halten bis "p" angezeigt wird

paysafecard Beträge auszahlen lassen

paysafecard Beträge können auch rücküberwiesen werden. Wenden Sie sich hierzu direkt an paysafecard.
Innerhalb von zwei Wochen ab Kauf ist die Rücküberweisung gebührenfrei. Danach wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 7,50 vom Guthaben abgezogen.
Um Ihnen den Betrag zu überweisen, benötigt paysafecard eine Kopie der paysafecard, eine Ausweiskopie, Name und Adresse sowie die Bankverbindung (inklusive IBAN und BIC).